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Concepto de marketing. Cliente. Conducta del consumidor. Investigación de mercado. Misión. Análisis FODA.Estrategia. Cadena de valor. Ventaja competitiva. Estrategia. Posicionamiento. Segmentación de mercados. Política de Precio, Producto, Comunicación Integral de Marketing y Canales de Comercialización. Plan de negocios. Comercialización internacional.